B2B Veb Proqramları

Şirkətlərin arasındakı əməkdaşlıqlar və məlumat axını son dərəcə sürətli və mürəkkəbdir. Buna görə, müəssisələr əməliyyat səmərəliliyini artırmaq və rəqabət üstünlüyü əldə etmək üçün texnologiyaya daha çox sərmayə qoymalıdırlar. B2B veb proqramları, şirkətlərin təchizat zəncirlərindən müştəri əlaqələrinə qədər geniş bir sahədə daha effektiv və səmərəli işləmələrini təmin edərək iş proseslərini dəyişdirir. İhtiyaca uyğun həllər təklif etməklə şirkətlərin daha sürətli qərar qəbul etməsini, səhvləri minimuma endirməsini və resurslarını ən səmərəli şəkildə istifadə etməsini təmin edir.

B2B Veb Proqramı Nədir?

B2B (Business-to-Business) veb proqramları, müəssisələr arasındakı qarşılıqlı əlaqəni asanlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuş proqramlardır. Bu cür proqramlar şirkətlərin təchizat zəncirlərindən satış proseslərinə, mühasibat və maliyyə idarəçiliyindən müştəri əlaqələrinin idarə olunmasına qədər bir çox müxtəlif iş funksiyalarını rəqəmsal mühitdə inteqrasiya edilmiş şəkildə idarə etmələrinə kömək edir.

B2B Veb Proqramı Həllərinin Növləri Nələrdir?

B2B veb proqramları, müəssisələrin müxtəlif iş proseslərini optimallaşdırmağa yönəlmiş həllər təqdim edir. Proqramlar sektora, işin təbiətinə və xüsusi tələblərə görə müxtəlifləşir. Ən yaygın B2B veb proqramı növləri bunlardır:

• Müştəri Əlaqələrinin İdarə Edilməsi (CRM) Proqramı: CRM proqramı, müəssisələrin müştərilərlə əlaqələrini idarə etmələri məqsədi ilə hazırlanır. CRM proqramı sayəsində müştəri qarşılıqlı əlaqələri izlənilə bilər, müştəri davranışları analiz edilə bilər və satış prosesləri təşkil edilə bilər. CRM proqramının əsas xüsusiyyətləri isə bunlardır: e-poçt inteqrasiyası, satış xətti izlənməsi, əlaqə idarəçiliyi, analiz və hesabat.
• Təchizat Zənciri İdarəçiliyi (SCM) Proqramı: SCM proqramı, malların və xidmətlərin təchizatçıdan son müştəriyə axışını idarə etmək üçün hazırlanır. Təchizat zənciri idarəçiliyi proqramları, təchizat zəncirinin inventar və anbar idarəçiliyi, sifariş emalı, logistika və daşımacılıq kimi müxtəlif yönlərini əhatə edir. SCM proqramları sayəsində müəssisələr təchizat zəncirinin bütün proseslərini optimallaşdıra bilər və beləliklə səmərəliliyi artıra bilərlər. Eyni zamanda, təchizat prosesi xərclərinin azaldılmasına və müştəri məmnuniyyətinin artırılmasına kömək edir.
• İnkişaf Etmiş Resurs Planlaması (ERP) Proqramı: ERP proqramı bütün müəssisə fəaliyyətlərinin tək bir mərkəzdə və real zamanlı olaraq görünməsini təmin edir. Bu proqram sayəsində istehsal, insan resursları, təchizat zənciri idarəçiliyi, maliyyə və mühasibat əməliyyatları tək bir sistemdən davam etdirilə bilər. Xüsusilə mürəkkəb proseslərə malik şirkətlər üçün vacib proqram növlərindən biri olan ERP, xərcləri azaldan və qərar verməyi asanlaşdıran geniş həllər təqdim edir.
• E-Ticarət Proqramı: Müəssisələrin onlayn olaraq məhsul və xidmət satması üçün nəzərdə tutulmuşdur. Onlayn mağaza yaratma, sifariş idarəçiliyi, ödəniş emalı üçün alətləri əhatə edir. E-ticarət proqramı sayəsində xərclərin azaldılması, müştəri kütləsinin genişləndirilməsi və marka bilinirliyinin artırılması kimi üstünlüklər əldə edilir.
• Əməkdaşlıq Proqramı: Müəssisələrin bir-biri ilə və ya fərqli komandalarla əlaqə qurmasına, layihələrdə birlikdə işləməsinə və məlumat paylaşmasına kömək edən proqramlardır. Əməkdaşlıq proqramı e-poçtlar, mesajlaşma platformaları və video konfrans proqramları kimi müxtəlif alətləri əhatə edir.
• İş Zəkâsı (BI) Proqramı: İstənilən anda lazım olan verilərə çatma imkanı verən iş zəkâsı proqramı, müəssisə məlumatlarının analiz edilməsinə və müəssisələrin daha yaxşı qərarlar qəbul etməsinə kömək edəcək daxili məlumatların yaradılmasına xidmət edir. İş zəkâsı proqramları məlumat hesabatı, analiz, məlumat vizuallaşdırması və buna bənzər alətləri əhatə edir.
• Mühasibat Proqramı: Şirkətlərdə ən yaygın olaraq istifadə olunan proqramlardır. Fatura kesme və borc kimi maliyyə əməliyyatlarının idarə olunmasında istifadə olunan mühasibat proqramları, eyni zamanda maliyyə performansının izlənməsində də istifadə olunur.

B2B Veb Proqramlarında Nələr Tapılır?

Şirkətlərin iş apardığı sektora görə fərqli ehtiyacları və ya prioritetləri vardır. Məsələn, bir e-ticarət şirkəti müştərilərə daha sürətli çataraq satış potensialını artırmağa fokuslanarkən, işçi sayısı çox olan şirkətlər paydaşlar arasında effektiv ünsiyyətin təmin edilməsi və əməkdaşlıq potensialının artırılmasına fokuslana bilər. Beləliklə, B2B proqramında tapılacaq elementlər şirkətlərin ehtiyacları və tələbləri doğrultusunda dəyişir.

Ümumilikdə, B2B proqramında tapıla biləcək alətlər aşağıdakılardır:

• Mühasibat: Bayi portalı proqramları daxilində ən vacib alətlərdən biri mühasibatdır. Bu alət vasitəsilə əsas bayi və digər bayilər, satın aldıqları məhsulları proqram üzərində görə bilər, spesifik dövrlərdə maliyyə vəziyyətini yoxlaya bilər, müəssisələr arasındakı balans vəziyyətini incələyə bilər və maliyyə keçmişini izləyə bilər.
• Veri İdarəçiliyi və Hesabat: Şirkət məlumatlarının analiz edilməsini və hesabatlanmasını təmin edir. Mövcud müştərilərin satınalma meyllərinin analiz edilməsi satış fəaliyyətlərini optimallaşdırmaq üçün spesifik planların yaradılmasında təsirlidir. Eyni zamanda potensial müştərilərə necə çatılacağına dair qərarların daha asan alınmasına imkan yaradır.
• Ödəniş İntegrasiyası: Ödənişlərin təhlükəsiz şəkildə həyata keçirilməsini təmin edən alətdir.
• Stok İzlənməsi: Satıcılar və alıcılar bayi proqramları vasitəsilə asanlıqla stok izlənməsi edə bilərlər. Effektiv inventar idarəçiliyi təmin edən bu alətlə stoklar anlıq olaraq yenilənə bilər.
• Sifariş Yaratma: Bayi proqramları üzərindən məhsul qiymətləri, vizualları və məhsulların stok vəziyyəti kimi bütün məlumatlara çatmaq mümkündür. İstənilən məhsul incələnə bilər və sistem üzərindən asanlıqla sifariş yaradıla bilər.
• Kargo İzlənməsi: Sistem üzərindən kargo inteqrasiyası edərək kargo izlənməsi həyata keçirilə bilər.

B2B Veb Proqramlarının Üstünlükləri Nələrdir?

B2B veb proqramları sayəsində müəssisələr təchizatçı və müştəriləri ilə fasiləsiz ünsiyyət qura bilirlər. Beləliklə, rəqabət üstünlüyü əldə edə bilirlər. B2B proqramlarını müəssisələr üçün əhəmiyyətli edən əsas üstünlüklər aşağıdakılardır:

İşletme Operasyonlarında Verimliliği Artırır

• Merkezî veri idarəçiliyi sayəsində səhvlərin azalmasına kömək edir və məlumat doğruluğunu artırır.
• Avtomatlaşdırılmış iş prosesləri vasitəsilə təkrarlanan vəzifələri ortadan qaldırır. Beləliklə, işçilərin səmərəli işləyə biləcəyi sahələrə yönəlməsinə kömək edir.
• Real zamanlı bildirişlər və yeniləmələr sayəsində komanda üzvlərinin uyğun şəkildə işləməsinə imkan verir.
• İnteqrasiya olunmuş sistemlər sayəsində departamentlər arasında fasiləsiz məlumat axını təmin edir.

İşletmelerin Arasındaki İletişimin ve İş Birliğinin Artmasını Sağlar

• Bir-birinə uzaq çalışan komandaların ünsiyyətini yaxşılaşdırır.
• Paylaşılan layihələr və sənədlər üzərində real zamanlı əməkdaşlığı mümkün edir.
• Paydaşlarla və müştərilərlə məlumat paylaşımına imkan verir.
• Vəzifə idarəçiliyi xüsusiyyətləri sayəsində məsuliyyətlərin izlənməsini asanlaşdırır.

Veri Odaklı Karar Almayı Kolaylaştırır

• Müəssisə performansı və meylləri haqqında daxili məlumatlar təmin edir.
• Veri vizuallaşdırması sayəsində spesifik panellar hazırlanabilir.
• Veri analizi vasitəsilə mümkün problemlər proqnozlaşdırıla bilər.

Bursa’da Spesifik İhtiyaçlara İlişkin Çözümler Nelerdir?

Bursa’da avtomobil, inşaat və tekstil kimi bir çox sektorda sayısız şirkət fəaliyyət göstərir. Xüsusilə sektor bazlı ehtiyaclara yönəlmiş B2B proqramlar, şirkətlərin səmərəliliyinin artırılması və rəqabət üstünlüyü qazanılması baxımından olduqca önəmlidir.

Bursa’da inşaatdan tekstilə, avtomobildən informasiya texnologiyalarına qədər çox müxtəlif sektorlarda xidmət göstərən şirkətlər mövcuddur. Xüsusilə ixrac edən şirkətlər üçün çoxdilli dəstək təqdim edən müştəri əlaqələrinin idarəçiliyi proqramı və ya təchizat zənciri idarəçiliyi proqramı kimi B2B proqram sistemləri inkişaf etdirilə bilər. Beləliklə, müxtəlif dil seçimləri vasitəsilə daha geniş bir müştəri bazasına çatmaq və paydaşlarla ünsiyyəti artırmaq mümkün olur.

Fərqli yerli istehsalçılarla ticarət edən bir çox şirkət mövcuddur. Bütün yerli istehsalçılarla əlaqəli sifariş, təchizat, çatdırılma və bənzər proseslərin təqibini bir avtomatlaşdırma sistemi üzərindən həyata keçirmək mümkündür. Ayrıca, Bursa’da xidmət göstərən müxtəlif sektorlardakı şirkətlərin Bursa xaricində də iş axışını asanlaşdırmaq üçün virtual POS inteqrasiyası təklif edən e-ticarət proqramı və ya mühasibat proqramı kimi B2B proqramları əldə etmək olar.

B2B Veb Proqramları Aracılığıyla İşletmenizin Verimliliğini Artırın

B2B veb proqramları, fərqli sektorlarda xidmət göstərən bütün şirkətlər üçün əhəmiyyətli üstünlüklər təmin edir. Xüsusilə kiçik və böyük ölçülü şirkətlərin marka bilinirliyini artırması, rəqabət üstünlüyü əldə etməsi və səmərəliliyini maksimuma çatdırması B2B proqramlarını istifadə edənlərin ən vacib qazancılarındandır. Bursa B2B proqram ajansları ilə şirkətinizin ehtiyaclarına və prioritetlərinə uyğun ən uyğun proqram tətbiqlərini və alətlərini kəşf edə bilər, ehtiyac duyduğunuz dəstəyi ala bilərsiniz.

Siz də müəssisənizin səmərəliliyini artırmaq, qurumlarla effektiv ünsiyyət imkanlarınızı inkişaf etdirmək və müştəri potensialınızı artırmaq istəyirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. 2019-cu ildən bəri rəqəmsal həllər təqdim edərək şirkətlərə əlavə dəyər təmin edən Pena Software olaraq, sizə xüsusi həllərlə təqdim edəcəyimiz B2B veb proqram dəstəyindən faydalana bilərsiniz.